Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Atelier Virelle (« le Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez ateliervirelle.fr (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous en lien avec le Site (collectivement, les « Services »).

Les termes « vous » et « votre » se réfèrent à vous en tant qu’utilisateur des Services, que vous soyez client, visiteur du site ou toute autre personne dont nous avons collecté les données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.

Nous vous recommandons de lire attentivement cette Politique de Confidentialité.

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MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous publierons la version mise à jour sur le Site, modifierons la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation applicable.

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COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Pour fournir les Services, nous collectons des données personnelles comme décrit ci-dessous. Les données que nous collectons et utilisons dépendent de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les finalités spécifiques mentionnées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations collectées pour :

• communiquer avec vous

• fournir ou améliorer les Services

• respecter nos obligations légales

• faire appliquer nos conditions d’utilisation

• protéger ou défendre les Services, nos droits, les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes

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QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS

Le type de données personnelles que nous collectons dépend de la manière dont vous utilisez notre Site et nos Services.

Par « données personnelles », on entend toute information qui vous identifie, vous concerne, vous décrit ou peut être associée à vous.

Informations que vous nous fournissez directement

Les données personnelles que vous nous fournissez directement via les Services peuvent inclure :

• Coordonnées, telles que nom et prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail

• Informations de commande, telles que adresses de facturation et de livraison, confirmation de paiement, e-mail et numéro de téléphone

• Informations de compte, telles que nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations relatives à la sécurité

• Informations de service client, y compris les informations que vous partagez lorsque vous communiquez avec nous

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter certaines données personnelles. Si vous choisissez de ne pas les fournir, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être disponibles.

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INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

Nous pouvons collecter automatiquement des informations concernant votre interaction avec les Services (« Données d’utilisation »).

Cela peut inclure :

• la manière dont vous accédez au Site et l’utilisez

• les données de votre appareil

• les informations de votre navigateur

• les données réseau

• l’adresse IP

• d’autres informations techniques

Nous pouvons utiliser des cookies, pixels et technologies similaires pour collecter ces données.

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INFORMATIONS REÇUES DE TIERS

Nous pouvons recevoir des informations de tiers, tels que :

• des prestataires de services qui soutiennent notre Site et nos Services, notamment Shopify

• des prestataires de paiement qui traitent vos données de paiement

• des partenaires marketing ou plateformes publicitaires utilisant des cookies ou pixels

Toutes les informations reçues de tiers sont traitées conformément à la présente Politique de Confidentialité.

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COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes :

Fourniture des produits et services

Gestion des commandes, traitement des paiements, administration des comptes et gestion des expéditions, retours ou échanges.

Marketing et publicité

Envoi de communications promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier postal et affichage de publicités personnalisées.
Pour les utilisateurs de l’EEE, cela peut être basé sur l’article 6.1.f du RGPD (intérêt légitime).

Sécurité et prévention de la fraude

Détection, enquête ou prévention d’activités frauduleuses.

Communication et amélioration des Services

Service client et développement de nos Services.

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COOKIES

Nous utilisons des cookies pour gérer et améliorer notre Site et nos Services.

Vous pouvez trouver des informations détaillées sur les cookies utilisés par Shopify sur leur site officiel.

Les cookies nous permettent notamment :

• de mémoriser vos préférences

• d’analyser votre interaction avec le Site

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités des Services.

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COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

• des prestataires de services (paiements, hébergement, analyses, traitement des commandes)

• des partenaires commerciaux et marketing

• des entreprises affiliées

• des tiers avec votre consentement

• des autorités ou autres parties lorsque la loi l’exige ou dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise

Nous ne vendons pas les données personnelles des utilisateurs.

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LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites.

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DONNÉES DES MINEURS

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

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SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

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VOS DROITS

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits en vertu du RGPD, notamment :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

• droit de retirer votre consentement

• droit d’opposition au traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter. Nous pouvons demander des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.

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RÉCLAMATIONS

Si vous estimez que vos données personnelles sont traitées de manière illégale, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données.

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UTILISATEURS INTERNATIONAUX

Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence.

Dans le cas de transferts de données depuis l’Espace Économique Européen (EEE), nous utilisons les Clauses Contractuelles Types de l’Union européenne.

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CONTACT

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@ateliervirelle.fr

Sauf indication contraire, le responsable du traitement des données personnelles est Atelier Virelle.

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Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : Logos Ecom LLC
Marque commerciale : Atelier Virelle
Pays : United States of America
Forme juridique : Limited Liability Company (LLC)
Adresse e-mail de contact : contact@ateliervirelle.fr